Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées par des consommateurs et des entreprises via notre boutique en ligne.
Pour l'Allemagne : Conformément au § 13 du BGB, un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.
Pour l'Autriche : Le terme "consommateur" est utilisé au sens de la loi de protection des consommateurs (KSchG).
Pour la Suisse : Le terme "consommateur" est utilisé conformément à la législation suisse.
Pour les entreprises : Si une entreprise utilise des conditions générales contradictoires ou complémentaires, leur application est expressément refusée. Elles ne feront partie intégrante du contrat que si nous avons donné notre consentement explicite.
2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat, possibilités de correction
Le contrat d'achat est conclu avec Riderstyle Trading GmbH.
En affichant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme pour la conclusion d'un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans obligation et corriger vos saisies à tout moment avant de soumettre votre commande définitive, en utilisant les outils de correction prévus et expliqués dans le processus de commande. Le contrat est conclu en acceptant l'offre en cliquant sur le bouton de commande. Vous recevrez immédiatement une confirmation par e-mail après l'envoi de votre commande.
3. Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
La ou les langues disponibles pour la conclusion du contrat : Allemand, Anglais, Français.
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les informations de la commande et nos CGV par écrit. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans votre espace client.
4. Objet du contrat
4.1 Description du produit
La description du produit en vigueur fait partie intégrante du contrat.
4.2 Images des produits
Indépendamment de vos droits de garantie légale, veuillez noter les particularités suivantes : en raison des configurations d'écran individuelles (par ex., résolution et luminosité), de légères différences de couleur entre les produits affichés et réels peuvent survenir.
5. Conditions de livraison
5.1 Zone de livraison
Nous livrons en Allemagne, Autriche et Suisse.
5.2 Frais de livraison
Des frais de livraison s'ajoutent aux prix des produits indiqués en cas d'envoi standard.
5.3 Options de livraison
Les produits sont envoyés à l'adresse de livraison indiquée dans le processus de commande. Nous livrons uniquement par voie postale. Le retrait en magasin n'est malheureusement pas possible.
6. Paiement
6.1 Prix
Les prix en vigueur au moment de la commande s'appliquent. Ils incluent la TVA légale.
6.2 Échéance et retard de paiement
Le prix est dû à la conclusion du contrat, sauf indication contraire dans les conditions de paiement ci-après.
Pour les clients en Allemagne et en Autriche :
Pour les consommateurs : En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de vous facturer 1,50 € pour chaque rappel à partir du second. Vous avez le droit de prouver qu'un dommage moindre a été causé.
Pour les entreprises : En cas de retard de paiement, nous facturons des intérêts de retard légaux de neuf points de pourcentage au-dessus du taux de base ainsi qu'un forfait de 40 €. D'autres revendications demeurent inchangées.
Pour les clients en Suisse :
Pour les consommateurs : En cas de retard de paiement, une somme de 1,50 CHF par rappel est facturée. Vous pouvez prouver que le dommage est moindre.
Pour les entreprises : En cas de retard de paiement, des intérêts de retard de neuf points de pourcentage au-dessus du taux de base de la BCE ainsi qu'un forfait de 40 CHF sont facturés.
6.3 Modes de paiement
Les modes de paiement suivants sont disponibles :
- Virement bancaire : Nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires par e-mail séparé.
- Carte de crédit : Les informations de votre carte sont saisies lors du processus de commande.
- PayPal, PayPal Express : PayPal effectue immédiatement la transaction après la commande.
- Google Pay : Nécessite une inscription préalable chez Google.
- Apple Pay : Nécessite l'activation de l'option Apple Pay et l'utilisation du navigateur Safari.
7. Droit de rétractation
Les consommateurs disposent du droit légal de rétractation tel que décrit dans les informations de rétractation. Les entreprises n’ont pas de droit de rétractation.
8. Réserve de propriété
Le produit reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.
Pour la Suisse : Nous nous réservons le droit de faire une inscription au registre de la réserve de propriété.
Pour les entreprises : La réserve de propriété s'étend à toutes les créances issues d'une relation commerciale.
9. Dommages de transport
Pour les consommateurs : Veuillez signaler immédiatement les dommages de transport visibles.
Pour les entreprises : Le risque de perte accidentelle est transféré dès la livraison au transporteur.
10. Sauvegarde des données
Vous êtes responsable de la sauvegarde correcte et régulière de vos données. Notre responsabilité est limitée.
11. Garantie et réclamations
11.1 Droits des consommateurs en cas de défaut : Selon le droit applicable en Allemagne, Autriche et Suisse.
11.2 Garanties et service client : Informations disponibles pour chaque produit.
12. Responsabilité
En cas de dommage causé par nous ou nos représentants, notre responsabilité est illimitée.
13. Résolution des litiges
La Commission européenne propose une plateforme de règlement en ligne des litiges (OS). Nous sommes disposés à participer à un processus de médiation.
14. Dispositions finales
Pour les entreprises, le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises.