SERVICE

Retour & omruilen

Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of omruilen. De producten moeten ongebruikt en in perfecte staat zijn.

  • RETOUR

    Stuur het artikel binnen de retourtermijn op eigen kosten naar ons terug. Een reden opgeven is niet nodig.

  • OMRUILEN

    Heb je een andere maat nodig, dan kun je het artikel eenvoudig omruilen. Stuur hiervoor een e-mail naar support@northofberlin.shop.

  • TERUGBETALING

    Na ontvangst en controle van de goederen betalen wij het bedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Zo werkt een retourzending:

Meld de retour bij ons aan via het contactformulier of per e-mail naar support@northofberlin.shop.

Verpak het artikel volledig, inclusief protectoren en kledinghoes, voeg de pakbon toe en stuur het voldoende gefrankeerd terug naar:

Riderstyle Trading GmbH
Unterrain 2
83104 Tuntenhausen
Duitsland

De terugbetaling wordt automatisch uitgevoerd na ontvangst van de goederen binnen 5 werkdagen.