SERVICE
Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf häufige Fragen zu Produkten, Größen, Versand und Rückgabe.
Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wird, kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Produkte & Passform
Wie finde ich die richtige Größe?
Grundsätzlich sind alle unsere Produkte "true to size", d.h. Du kannst die Größe bestellen, die Du auch im normalen Leben trägst. Im Zweifel nutze unsere Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite.
Wenn du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir in der Regel die größere Größe für mehr Bewegungsfreiheit.
Welche Größe soll ich beim Regenanzug Swamp nehmen?
Der Swamp Anzug ist so konzipiert, dass er über deine normale Motorradbekleidung passt. Du kannst also die gleiche Größe wie beim normalen Anzug bestellen.
Sind Protektoren in den Produkten enthalten?
Alle unserer Jacken und Hosen sind bereits mit SAS-Tec® oder ReZero® Level 2 Protektoren ausgestattet.
Die genaue Ausstattung findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Sind die Protektoren herausnehmbar?
Ja. Alle Protektoren können zum Waschen oder für individuellen Komfort herausgenommen werden.
Kann ich Jacke und Hose verbinden?
Alle Hosen haben Reißverschlüsse zur Verbindung mit den Jacken.
Wetter & Einsatz
Sind die Produkte wasserdicht?
Einige Modelle sind speziell für Regen entwickelt, während andere für warme oder trockene Bedingungen optimiert sind.
Die Produktbeschreibung gibt an, für welchen Einsatzbereich das jeweilige Modell konzipiert ist.
Brauche ich bei einem Moto 65 Anzug noch extra Regenschutz?
Die Wasserdichtigkeit beim Moto 65 Anzug erfolgt über eine Sympatex® Membran, was aber bedeutet, dass sich die gewachste Baumwolle des Aussenmaterials irgendwann voll saugt. Das Nasse Material wird dann schnell kalt. Deshalb ist es bei längerem Fahren im Regen immer ratsam, einen Regenschutz mit hoher Wassersäule, wie unseren Swamp Anzug zu tragen.
Welche Bekleidung eignet sich für warme Temperaturen?
Für hohe Temperaturen empfehlen wir Modelle mit guter Belüftung und atmungsaktiven Materialien.
Desert Rider Jacke, Dryzone Anzug und Rallye Hosen findest du in unserer Kategorie für warme Tage.
Bestellung & Versand
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen mit DHL versendet.
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit Sendungsverfolgungnummer.
Innerhalb Deutschlands beträgt die Paketlaufzeit im Durchschnitt 1-2 Werktage, innerhalb der EU bis zu 5 Werktage und ausserhalb der EU bis zu 8 Werktage.
In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern innerhalb Deutschlands und in fast alle europäischen Länder inklusive Grossbritannien.
Rückgabe & Umtausch
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja. Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie ungetragen und im Originalzustand sind. Die Kosten für den Rückversand musst Du tragen. Unfrankierte Pakete können wir nicht annehmen.
Kann ich eine andere Größe umtauschen?
Ja. Wenn du eine andere Größe benötigst, kannst du den Artikel umtauschen. Für den Rückversand musst Du die Kosten tragen, für den Versand des Umtausches tragen wir die Kosten.
Wie ist die Rücksendeadresse?
Bitte frankiert zurück senden an:
Riderstyle Trading GmbH
Unterrain 2
83104 Tuntenhausen
Deutschland
Noch Fragen?
Wenn du weitere Fragen hast, kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Wir helfen dir gerne weiter.